Nhằm khẳng định vị thế là một trong những trung tâm luyện thi Anh ngữ uy tín hàng đầu, CITI ENGLISH triển khai chính sách truyền thông và xây dựng thương hiệu bài bản, chuyên nghiệp. Chính sách này không chỉ giúp quảng bá hình ảnh của trung tâm mà còn mang đến giá trị thực tế cho học viên thông qua việc cung cấp thông tin minh bạch, chính xác về các chương trình đào tạo.
1. Xây dựng hình ảnh thương hiệu uy tín, chuyên nghiệp
CITI ENGLISH chú trọng phát triển thương hiệu thông qua các hoạt động sau:
- Xây dựng bộ nhận diện thương hiệu đồng bộ, nhất quán trên tất cả các nền tảng truyền thông, bao gồm website, mạng xã hội, ấn phẩm quảng cáo và tài liệu giảng dạy.
- Hợp tác với các tổ chức giáo dục, trường đại học và đối tác quốc tế để nâng cao độ tin cậy và mở rộng mạng lưới đào tạo.
- Tham gia các sự kiện giáo dục, hội thảo chuyên ngành để quảng bá thương hiệu và chia sẻ kiến thức chuyên môn.
2. Truyền thông minh bạch, nội dung giá trị
CITI ENGLISH cam kết cung cấp thông tin minh bạch, chính xác và hữu ích thông qua các kênh truyền thông chính thức:
- Website chính thức: Cập nhật liên tục thông tin về khóa học, lịch khai giảng, chính sách học phí, chương trình ưu đãi và tài liệu học tập.
- Mạng xã hội: Xây dựng nội dung đa dạng bao gồm bài viết chuyên môn, chia sẻ kinh nghiệm học tập, mẹo luyện thi, video hướng dẫn và livestream tư vấn trực tiếp.
- Email marketing: Gửi thông tin hữu ích đến học viên, bao gồm cập nhật về khóa học, lịch thi thử, ưu đãi và tài nguyên học tập miễn phí.
- Truyền thông báo chí: Hợp tác với các trang báo điện tử và kênh truyền thông lớn để cung cấp thông tin về chương trình đào tạo, thành tích học viên và các hoạt động nổi bật của trung tâm.
3. Chiến lược truyền thông hướng đến học viên
Để giúp học viên tiếp cận được nguồn thông tin chính xác và hỗ trợ học tập hiệu quả, CITI ENGLISH triển khai các hoạt động truyền thông hướng đến cộng đồng học viên:
- Nhóm học tập trực tuyến: Xây dựng cộng đồng học viên để chia sẻ tài liệu, kinh nghiệm ôn thi và hỗ trợ giải đáp thắc mắc.
- Chương trình khách hàng thân thiết: Ưu đãi đặc biệt dành cho học viên cũ, khuyến khích học viên giới thiệu bạn bè để nhận quà tặng hoặc giảm học phí.
- Học viên tiêu biểu: Tôn vinh những học viên đạt thành tích xuất sắc và chia sẻ câu chuyện thành công để tạo động lực cho cộng đồng học tập.
4. Bảo vệ hình ảnh và thương hiệu CITI ENGLISH
CITI ENGLISH có các biện pháp nhằm bảo vệ uy tín thương hiệu và đảm bảo chất lượng thông tin trên các nền tảng truyền thông:
- Kiểm soát nội dung truyền thông để tránh thông tin sai lệch, gây hiểu lầm về chương trình đào tạo.
- Hợp tác với các đơn vị truyền thông uy tín để đảm bảo chất lượng tin tức về CITI ENGLISH.
- Xử lý nghiêm các trường hợp mạo danh hoặc sử dụng thương hiệu CITI ENGLISH trái phép nhằm trục lợi.
