CITI ENGLISH cam kết cung cấp chính sách học phí minh bạch, hợp lý, đồng thời mang đến nhiều ưu đãi hấp dẫn nhằm hỗ trợ học viên tối đa trong quá trình học tập và luyện thi chứng chỉ tiếng Anh.
1. Chính sách học phí rõ ràng, minh bạch
- Học phí được niêm yết công khai trên website và tại trung tâm, không phát sinh thêm chi phí ẩn.
- Học viên được tư vấn rõ ràng về học phí từng khóa học trước khi đăng ký.
- Cung cấp hợp đồng học tập chi tiết, đảm bảo quyền lợi học viên.
2. Chính sách hoàn/hủy và bảo lưu khóa học
- Hoàn phí 100% trong vòng 7 ngày đầu tiên nếu học viên không hài lòng (áp dụng với khóa học offline).
- Chính sách bảo lưu khóa học linh hoạt lên đến 6 tháng nếu học viên có lý do chính đáng.
- Học viên không được chuyển nhượng suất học cho người khác nếu không thể tiếp tục khóa học.
3. Chương trình ưu đãi và học bổng
- Ưu đãi theo nhóm: Giảm từ 5 – 10% học phí khi đăng ký từ 2 học viên trở lên.
- Ưu đãi học viên cũ: Giảm 10% học phí khi đăng ký khóa học tiếp theo.
- Học bổng dành cho học viên xuất sắc: Học viên đạt điểm cao trong các kỳ thi sẽ nhận học bổng lên đến 20% học phí.
- Chương trình ưu đãi theo thời điểm: Thường xuyên cập nhật các chương trình giảm giá đặc biệt vào các dịp lễ, tết hoặc khai giảng khóa mới.
4. Cam kết giá trị tương xứng với học phí
- Chương trình giảng dạy được thiết kế bởi đội ngũ chuyên gia, giúp học viên đạt mục tiêu nhanh chóng.
- Hỗ trợ học viên xuyên suốt khóa học, cung cấp tài liệu miễn phí và các buổi luyện tập thêm.
Cam kết học lại miễn phí nếu không đạt đầu ra theo điều kiện của trung tâm.
